スマート空間予約

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よくある質問

Q
事前の見学・内見は可能ですか？
A
事前の会場見学のご対応可能でございます。下記をご確認の上、conference@take-action.jpまでお問い合わせお願い致します。／平日10時～18時、お部屋が空いている日時でのご対応となります。お時間は各部屋30分です。HPより最新の空き状況をご確認の上、ご希望の日時をご返信ください。 ※弊社都合によりご希望の日時でご対応が難しい場合もございますのでご了承ください。
Q
飲食はできますか？お弁当など注文できればお願いしたいです。
A
お持ち込みいただいたものに関しては、お部屋の中で飲食可能です。お弁当のご用意や宅配の手配は出来兼ねますのでご了承ください。
Q
当日出たゴミの処分はどうしたらいいですか？
A
お客様にお持ち帰りをお願いしております。弊社では処分を致しかねますので、ゴミ袋等も事前にお客様ご自身でご用意くださいませ。 ※お部屋にゴミを残して帰られた場合には、罰金3万円を後日徴収致します。
Q
見積書・領収書の発行をお願いできますか？
A
見積書につきましては、ご予約時にお客様ご自身で発行いただくことが可能でございます。ご予約ボタンの横にお見積り発行ボタンがございますので、こちらから発行のご対応をお願い致します。／領収書につきましては、ご予約いただいておりますメールアドレス宛に、ご利用後自動で領収書が送付される仕様となっております。メールの確認ができない場合は大変恐れ入りますが、こちらのアドレスまでご連絡くださいませ。メール：conference@take-action.jp（会議室運営担当）
Q
事前に荷物を送ることは可能でしょうか？
A
お荷物の受け取りに関しては、平日ご利用のお客様に限り、事前のお預かりが可能です。平日10時～18時の間でお預かりしておりますので、事前にお預けを希望される場合は別途メールにてお荷物お預けの旨を弊社へご共有お願い致します。土日にご利用のお客様につきましては、弊社休業日につきお客様へのお渡しができない関係で承ることが出来兼ねますのでご了承ください。 ※会場近くにヤマト運輸の営業所がございますので、そちらでの送付・受取をお願い致します。／【送付先住所：141-0031 東京都品川区西五反田7-9-5　SGテラス2F 株式会社TakeAction 会議室担当宛】※必ず元払いにて送付いただきますようお願い致します。 ※着払いでお送りいただいた場合、弊社でのお荷物受取は出来兼ねます。
Q
振込対応での予約はできませんか？
A
大変申し訳ございませんが、お振込みでのご予約対応は出来兼ねます。ご了承くださいませ。
Q
仮予約は可能ですか？
A
15日以上まとめてご予約の検討をいただいている場合、仮予約のご対応が可能でございます。仮予約受付日から2カ月間、お部屋を押さえさせていただきます。仮予約をご希望の場合は、こちらの内容と共にメールにてご連絡ください。／■メール記載内容：仮予約希望の部屋名（ForYOU／ForTEAM）・仮予約希望日時・会社名（法人利用の場合）・担当者名・メールアドレス・電話番号
Q
利用時間の変更（短縮・延長）、キャンセルを行いたいです。
A
会員登録がお済のお客様につきましては、ご自身で利用時間の変更・キャンセルのお手続きが可能です。ただし利用日直前になりますとお手続きが出来兼ねる場合がございますので、ご自身でお手続きができない場合はメールにてお問い合わせください。※利用日直前の延長をご希望の場合には追加でご予約のお手続きをお願い致します。