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よくある質問
- Q
- 予約方法を教えてください。
- A
- ご予約はこちらの「スマート空間予約」でのみ承っております。 お電話でのご予約は承っておりませんのでご了承ください。
- Q
- 当日予約は可能ですか？
- A
- 可能でございます。こちらのスマート空間予約よりご予約をお願いします。
- Q
- 支払い方法は何がありますか？
- A
- クレジット決済のみでございます。またご予約時にオンラインでの事前決済をお願いしております。
- Q
- 利用時間を延長したいのですが、どうすればいいですか？
- A
- こちらのスマート空間予約から追加のご予約をお願いいたします。その際現在ご利用のお部屋をお選びください。 すでに次のご予約をいただいている場合は延長できませんのでご了承ください。
- Q
- キャンセル料はかかりますか？
- A
- キャンセル料については以下のようにお願いしております。 利用日当日のキャンセル 利用料の100% 利用日から1日前のキャンセル 利用料の50% 利用日から2日前のキャンセル 利用料の30%
- Q
- 予約の変更はできますか？
- A
- 先にご予約いただいたものを一度キャンセルしていただき,改めてご予約をお願いいたします。
- Q
- 利用時間の途中で退出することはできますか？その場合、返金はありますか？
- A
- 途中退出は可能ですが、返金はいたしかねます。ご了承くださいませ。
- Q
- 会員登録は必要ですか？
- A
- はい。皆様に会員登録をお願いしております。
- Q
- Wi-Fiは使えますか？
- A
- ご利用いただけます。お部屋にパスワードを掲示しております。
- Q
- 雀卓の種類は何がありますか？
- A
- 全ての部屋で最新の全自動卓【AMOS REXX3（アモス レックススリー）】をご用意しております。
- Q
- 飲食物の持ち込みは可能ですか？
- A
- 可能でございます。ゴミにつきましては店内のゴミ箱にお捨てください。
- Q
- 喫煙はできますか？
- A
- 加熱式タバコも含め、当店は完全禁煙でございます。