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よくある質問
- Q
- 利用時に予約は必要ですか？
- A
- 席数が限られているためweb上での予約制となっております。予約システムへのアカウント登録後、１〜２０番までの席をご指定の上ご予約ください。
- Q
- キャンセル料はかかりますか？
- A
- 予約時間前にキャンセルいただければキャンセル料はかかりません。予約時間を過ぎますとキャンセルができず、100%の利用料がかかりますのでご注意ください。
- Q
- 無料見学や体験はできますか？
- A
- 初回のみ利用できる無料体験２時間プランがございます。施設についてのご質問はお気軽にメールにてお知らせください。
- Q
- 自習室内での飲食は可能ですか？
- A
- 休憩スペースはありませんので、ご利用の席での軽食は可能です。ただし匂いの強いものや音のする食べ物はご遠慮ください。またゴミは各自でお持ち帰りください。
- Q
- 駐輪場はありますか？
- A
- 自習室前の定められた駐輪スペースに整列して駐輪をお願いします。駐車場は常時ご用意しておりませんので、一度ご相談ください。
- Q
- 入室後の途中退室はできますか？
- A
- 予約時間内であれば何度でも途中退室は可能です。入室時はweb上の鍵により開錠、退室時は手動で鍵を回しご退室ください。一時的な退室の際は、貴重品の管理にご注意ください。
- Q
- 利用プランの変更はできますか？
- A
- 利用プランの変更は月単位での変更は可能です。月の途中でのプラン変更はできませんので、夏休みなど長期休みでのプラン変更の際は、前月20日までに現在のプランを一度解約し、翌月に新たなプランでのお申し込みをお願いします。