スマート空間予約

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よくある質問

Q
土足での利用はできますか？
A
施設内は土足厳禁となります。必ず、上履きシューズをご用意ください。また、ウェアのレンタルなども行なっておりませんので、運動しやすい衣服でご利用ください。
Q
他のジムと何が違うのですか？
A
大きな違いは予約時間中トレーニングルームは完全貸切です。他の人を気にすることなく自分の好きなウェアでお好みの音楽を聴きながらプライベートスペースでトレーニングできます! 料金は月額制と都度払いの2つのプランがございます。詳しくは料金案内ページをご覧ください。
Q
コロナ感染症が心配なのですが？
A
まずトレーニングルームは個室で貸切利用となっておりますので他の会員様と一緒のスペースで運動する事がありません。一般のジムと違い同じ空間に他の人がいないというのはコロナ感染症予防の観点から大きなメリットといえます。施設内の定期清掃はもちろんのこと、トレーニングルームには大きな換気窓もありますので、換気もしっかり行えます。エントランスにはアルコールも常備しておりますので手の消毒や器具の消毒にご利用いただけます。他のジムと比較していただければいかに安全度が高いかご理解いただけると思います。
Q
完全貸切のメリットって何ですか？
A
まず同じスペースに他の方がいないというのはコロナ感染症の予防という面で大きなメリットがあると考えております。その他にも人目を気にしないでトレーニングできる、自分が使いたい器具を遠慮することなく独占できる、他に人がいないのでマスクをしないで運動ができる、人目を気にせずに好きなウェアを着てトレーニングできる、好きな音楽をかけながら集中してトレーニングできるなどなど沢山のメリットがあります。
Q
入会したいのですがネットで入会手続きをするのでしょうか？
A
はい、入会・予約・決済すべてネット上で行って頂きます。
Q
個室トレーニングルームで写真や動画撮影をしても大丈夫ですか？
A
はい、もちろん大丈夫です。 SNS等どんどんアップして下さいね!
Q
月額料金、都度払い以外に必要な料金はありますか？
A
いいえ、他に料金はかかりません。詳しくは料金案内ページをご覧ください。
Q
トレーニング終了の時間を少しオーバーしても大丈夫ですか？
A
いいえ、終了時間は厳守していただいております。予約終了時間を過ぎますと次のお客様が入室されますので10分前にはトレーニングを終了して片付け、帰り支度をして予約終了時間までには退室するようにお願いしております。
Q
予約時間に遅れてしまったのですが大丈夫ですか？
A
予約終了時間の前でしたら事前に付与された暗証番号で入室できます。ただし終了時間の延長はできませんので予約終了時間までには退室するようにお願いします。
Q
個室ということですがセキュリティは大丈夫でしょうか？
A
館内に防犯カメラを設置し24時間録画しております。各部屋、更衣室などにはアルソックの緊急通報ボタンも設置しております。又、予約されている時間はトレーニングルームに部外者が入室する事はできませんので安心してご利用ください。
Q
個室ということですがセキュリティは大丈夫でしょうか？
A
館内に防犯カメラを設置し24時間録画しております。各部屋、更衣室などにはアルソックの緊急通報ボタンも設置しております。又、予約されている時間はトレーニングルームに部外者が入室する事はできませんので安心してご利用ください。
Q
入会後予約はどうしたらいいですか？
A
会員様専用の予約サイトをご用意しておりますのでスマホやパソコンで簡単に予約する事ができます。
Q
1日に複数回のトレーニング予約することはできますか？
A
都度払いの場合は何度でも可能です。月額制の場合は1日に90分となっております。
Q
1週間分トレーニングの予約を入れたいのですが大丈夫ですか？
A
いいえできません。予約は1件のみとなります、その予約時間終了後に翌日以降の次の予約を入れて下さい。
Q
予約のキャンセルはできますか？
A
はい可能です。キャンセルは予約サイトのマイページからお願いします。
Q
予約した日時の変更はできますか？
A
はい、予約サイトのマイページより予約のキャンセルをした後に変更した時間を新規でご予約下さい。予約は1件しかできませんので必ず先に予約のキャンセルをお願いします。
Q
個室ということですが、予約がいつも詰まっていて利用できないなどないでしょうか？
A
会員様が予約サイトにて事前にトレーニングルームの予約ができるのは1件のみとなります、その予約時間終了後に翌日以降の次の予約を入れていただいております。つまり特定の会員様が1週間分、1ヵ月分とトレーニングルームを押さえる事はできません。
Q
駐車場はありますか？
A
建物手前の5と6と7をご使用ください。その他の駐車場のご使用はご遠慮ください。詳しくは「アクセス」ページをご覧ください。
Q
シャワーや化粧室はありますか？
A
はい。シャワールーム、パウダースペースご用意しております。
Q
飲み物はありますか？
A
ウォーターサーバーを設置しております。無料で使えますのでご利用ください。
Q
トレーニングする時に持っていくものは何がありますか？
A
運動ができるウェア、室内で使用できるトレーニングシューズ、フェイスタオルは必要です。