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よくある質問
- Q
- 予約の受付は何日前からできますか?
- A
- ご利用希望日の3ヶ月前(90日前)からご予約いただくことができます。
- Q
- 仮予約はできますか?
- A
- ご予約の入力をした日の23:59までは仮予約できます。 有効時間内に本予約のご登録をお願いいたします。 仮予約のお時間が過ぎた場合は、自動的に取消となります。
- Q
- 予約時間の延長はできますか?
- A
- 貸会議室の予約ページにログインしていただき利用延長手続きを行ってください。 既に次の予約が入ってしまっている場合は延長できませんので予めご了承ください。 ①予約ページにログインしていただき、鍵の一覧をクリックしてください。 ②利用延長をクリックしてください。 ③延長時間を選択し最後に延長するをクリックしてください。
- Q
- 本予約後なのですが、変更は可能ですか?
- A
- 現在のお申込み分について取消手続きを済ませた後、新規のお申込みをお願いいたします。その際は、規定のキャンセル料金が発生いたします。
- Q
- キャンセル料金はいつから発生しますか?
- A
- キャンセル料金につきましては、利用規約に基づきご請求させていただきます。 ●ご利用日当日のキャンセル 30% ※キャンセルの際は、速やかにマイページからお手続きをお願いいたします。 ※ご利用者の責めによらない天災地変や不測の事故、災害で本会議室の使用が不可能になった場合は、ご請求いたしません。但し、このために利用者に生じた損害の賠償はいたしません。
- Q
- 予約時間より早めに終了した場合の料金はどうなりますか?
- A
- 予定終了時間より早く終了した場合でも、ご予約時間内での料金のご案内となります。
- Q
- 飲食物を持ち込むことはできますか?
- A
- 飲食物の持ち込みは可能ですが、汚れが著しい場合は清掃料金を別途ご請求させていただきます。
- Q
- インターネットは使用できますか?
- A
- 無料Fi-Fiがご利用できます。
- Q
- ゴミはどうすればよいですか?
- A
- 原則お持ち帰りとなります。