アーティストスタジオ アルスノーヴァ(以下アルスノーヴァ)はカルチャー教室、個人楽器や室内楽の個人・グループ練習、ワークショップ、発表会、ミニコンサート開催など幅広くご利用いただけます。

※ご利用を希望される方は必ず予め下記の規定をお読みください。

※お読みにならずにご予約された場合でも、規約に同意されたものとみなします。

【利用申し込みの受付とその方法】
1. 初めて貸スタジオをご利用になる方には、（株）アズームの提供する「スマート空間予約」というシステムを使い、あらかじめ利用者登録をお願いしています。
スタジオの空き状況をご照会いただき、ウェブ上の会員登録フォームからご登録ください。
ご入力いただいたお客様情報などをもとに、その場で簡単な審査をさせていただきます。登録審査終了後、施設利用予約が可能となります。

2.利用者登録がお済みになったお客様は、予約方法の詳細や規約については「スマート空間予約」内の「ご利用ガイド」をご覧ください。

3.利用日の3ヶ月前から予約申し込みが可能です。


【利用日及び利用時間】
1. スタジオのご利用可能時間：9:00〜20:30年中無休（例外あり）

2.利用時間：1時間以上30分単位

利用時間には準備・後片付け・着替えの時間も含まれますのでご注意ください。
利用当日はお申し込みいただいた時間内に必ず入退室願います。

3.利用時間の延長は、次の利用予約に影響のない範囲で可能です。延長した時間の使用料金は30分単位でお支払いいただきます。無断での時間前入室・延長に対しては30分単位の通常料金を請求させていただきますので、予めご了承ください。(扉の開閉時間がシステム上、記録として残ります)
度重なる場合には今後の使用をお断りすることがございます。

4.年末・年始の休業日は以下のとおりです。これ以外に設備メンテナンスのため、臨時休業することがあります。

年末年始……12月30日～1月3日


【利用料金のお支払い】
1. 利用料金は全額前払制ですので、予約前日までに「スマート空間予約」のシステム内でクレジットカード支払い、もしくはお客様ご自身で銀行にお振込でお支払いください。
振込期日を過ぎた場合は自動キャンセルになります。

2. 領収書は発行しておりません。クレジットカード決済や銀行の振込履歴をもって領収書にかえさせていただいております。


【利用のキャンセル・変更】
1. 取消については「スマート空間予約」内で、予約キャンセルボタンより、予約をキャンセルください。お電話やメールでは受付できません。

ご利用日までにキャンセルされる場合、すでにご入金頂いている代金に関しては、キャンセル料金と手数料を除く代金を返金いたします。
・ご利用日10日前までのキャンセル受付：キャンセル料無料
・ご利用日9日前を過ぎ、前々日までのキャンセル受付：キャンセル料はご利用料金の50%を請求
・ご利用日前日、および当日のキャンセル受付：キャンセル料（ご利用料金の100%）を請求

アルスノーヴァの都合にて貸出が中止になる場合は振替日にてご案内、または全額返金いたします。


2. 利用日、利用時間の変更について
変更前の予約について、上記１の取消規程が適用されます。変更を希望される場合は、元の利用日から10日前までにご変更いただきますと無料で対応できます。
元の利用日から10日以内の変更については、取消扱いとなり、新たな予約についても利用料を全額お支払いいただくことになりますので、ご注意ください。ただし、スタジオ側の都合や、スタジオ判断による変更取消についてはこの限りではありません。

3.10日前までであっても、度重なるキャンセルは他のお客様のご迷惑になりますので、キャンセルが2回以上続くお客様につきましては、ご予約の制限をさせていただきます。できる限り確実な予定になりましてからご予約をお願いいたします。


【定期利用のお客様】
1. 定期利用では、一部または全部の利用取消、利用日・利用時間変更などは、原則としてできません。一般利用と異なり取消による返金も一切できません。

2. 追加でご利用になる場合は一般（都度）利用としてお申し込みください。

3. 特に期限を定めない場合は自動的に利用の更新が行われますので、定期利用を中止したい場合は、最終利用月の前々月末までにご連絡ください。お申し出のあった月の翌々月分（最終利用月）まではスタジオ利用の有無にかかわらず、利用料金全額をお支払いいただきます。

【利用制限】
1. 貸スタジオはカルチャー教室、個人楽器や室内楽の個人・グループ練習、ワークショップ、発表会、ミニコンサート開催など幅広くご利用いただけます。ただし、いずれの利用も、お申し込み時に申告していただいた内容に無断変更、虚偽または意図的な隠蔽がある場合は利用料金の受領後でも予約を取り消す場合があります。
また利用中であっても、アルスノーヴァがこれらに該当すると判断した場合には、即刻退室していただきます。その際の返金、補償は一切ありません。
また、予約時間前の無断入室、無断延長が度重なる場合も、今後の利用をお断りさせていただきます。

2.貸スタジオでは以下に掲げる利用はお断りいたします。

・物品販売・勧誘等の商行為、医療・治療行為、政治・宗教・思想団体等のデモンストレーション・勧誘行為。

・特定の団体や個人を誹謗中傷するもの

・公序良俗に反する恐れのあるもの

・アルスノーヴァの主催する講座との競合または誤認が予想されるもの

・そのほかアルスノーヴァが不適切と判断するもの

3. 建物の構造上、階下施設への振動、外部への騒音が生じる恐れのあるレッスンや活動はご利用の制約を受ける場合もあります。
参加人数やレッスン内容などの変更により利用期間の途中でご利用いただけなくなる場合もあります。スタジオごとに構造や設備が異なりますので、ダンス、電子楽器のご使用等については、事前にご相談願います。
また、周囲の騒音問題につき、ご利用前後にはスタジオ付近にたまらず、無言で移動していただくようお願いいたします。

【免責事項と賠償責任】
1. 貸スタジオ内での事故や盗難、紛失等についてアルスノーヴァでは一切の責任を負いかねます。特に貴重品や持込備品などは個々の責任で管理してくださいますようお願いいたします。
2. 貸スタジオ利用中は、施設の管理、盗難・事故防止等は利用者が責任をもって行ってください。
施設利用に際し、利用者(関係業者、来場者等含む)に起因する損害については全て利用者に賠償していただきます。
目視だけでなく、スタジオ内に遠隔監視カメラを設置しておりますので、そちらで損害が確認できた場合も含みます。また、備品の配置の変更は自由ですが、利用後は全て利用前の状態にお戻しください。

3. 貸スタジオ利用中に停電・断水、設備・備品などの故障、近隣の騒音などが原因で正常な利用ができなかった場合でも、アルスノーヴァは当日利用料金の返却をもってその補償とし、それ以上の賠償責任は負わないものとします。

4. より安全かつ公正にスタジオをご利用いただくため、スタジオ内に遠隔監視カメラを設置しています。利用時間外の監視映像は第３者への開示・提供を行いませんが、盗難や事故が発生した場合に、法律の基づく手続きを経て関係当局に提供する場合がありますのであらかじめご了承ください。

【その他　ご注意】
1. 機材・備品の破損をした場合は速やかにお申し出てください。場合によっては弁償金を請求させていただくことがございます。

2. スタジオ内にお持ち込みになったものはゴミも含めて全てお持ち帰りください。 許可無く設置されているものは、予告無く撤去させていただきます。また、その際の責任は一切負えませんのでご了承ください。

3. ご利用後は楽器の汚れに関係なく、必ず備え付け専用クロスで楽器を拭いていただき、室内灯及び空調の電源を消してご退出ください。
楽器に上には何も置かないでください。楽器内に鉛筆等を落とされた際は蓋は勝手に外したりなさらず、必ずご連絡ください。
外された場合は修理費を請求致します。

4. スタジオには駐車場・駐輪場がありません。お車・自転車でお越しの際はお近くの駐車場・駐輪場をご利用ください。レッスン参加者などスタジオをご利用になる方にも印刷物や掲示、ホームページなどで周知させるよう、ご協力をお願いします。

5. スタジオ設備のメンテナンス、アルスノーヴァの主催のイベント実施等の理由で、利用日の変更をお願いすることもあります。

6. アルスノーヴァでは貸しスタジオを快適にご利用いただけるよう努めますが、本規約で定めのない事項や、 問題が発生した場合は、利用者及びスタジオの両者が誠意を持って協議し、解決するものとします。